[ Список тем | Создать тему ]
[ 0‒19 | 20‒39 | 40‒125 | 126‒145 ] [ Все сообщения ]
| Dmitry | Предпрочтительные Провайдеры | [Ответить] |
| Кто что думает о таком (дегенеративном) операторе, как "Воля-кобЕль"? Коллекционирую мнения. Хочу для себя составить рейтинг нормальных поставщиков услуг ТВ и инЭта.
Пробыв с "Волей" года 3, отказались от интернета. Последней каплей стало тО, что консультанты некорректно проинформировали нас. Мы при поломке компа приостановили услугу. Дабы зря счета не приходили. Консультанты сказали,что если 2 месяца услуга неактивна, то приостанавливается и расторгается автоматом. 2 месяца прошло, но у козлиной конторы произошли изменения. Про них нас никто не проинформировал. Услуга автоматом...восстановилась...Вот так провод не подключен, а счета идут,идут,идут...Звонил рвз 5-6. Обещали разобраться...Накапливается долг. Сначала 75,потом 150, сейчас 225 грн. Говорить с ублюдками весьма тяжело. Дали понять,что на расторжение должен приехать именно ТОТ человек,на кого записан договор. Никаких доверенностей и тп. оно всё на сестре, и,вроде как она вовремя не подъхала. По телефону "консультанты" клялись, что когда она подъедет,они СВЕРЯТ, действительно ЛИ мы не использовали НИОДНОГО мегабайта и примут коллектривное решение.Не знаю, поверили они нам,что мы 4й месяц не пользуемся Волей, но счета идкт и идут. Скоро будет не 225, а 300 грн долг... К тому же сегодня барахлит и ТВ. "ОНИ" объясняют это размагничивающейся карточкой,советуют вынуть её из декодера, протереть,вставить, и перерегистрировать его в сети,вынуть вилку тобишь на 30 секунд. Недавно помогло. Сегодня я делал "это" раза 4, как раз на середине того фильма,который так ждал посмотреть. слов нет,одни эмоции. Вообщем,интересны мнения форумчан... | ||
| Сергей Федосов | Re: Предпрочтительные Провайдеры | [Ответить] |
| Воля - монополист? Нет? Тогда забудьте о них и уйдите к другим, наплевав на все их счета. Или на Украине их неоплата чем-то грозит? | ||
| Dmitry | Re: Предпрочтительные Провайдеры [1] | [Ответить] |
| > Воля - монополист? Нет? Тогда забудьте о них и уйдите к
> другим, наплевав на все их счета. Или на Украине их > неоплата чем-то грозит? Позвольте, недавно вот в новостях передавали, что вроде скоро за несвоевременную оплату комун. услуг будет начисляться пеня. Давайте так же само игнорировать квитанции за телефон, за газ, за квартиру,домофон... Это не наказуемо? :) | ||
| Dmitry | Re: Предпрочтительные Провайдеры [1] | [Ответить] |
| На всяких "коллекторов" (как сейчас моей тете звонят ежедневно и угрожают за долг за телевидиние в размере 150 грн),-на них мне ЧХАТЬ.
Но ведь есть такое дело,что они могут и в суд подать... | ||
| Сергей Федосов | Re: Предпрочтительные Провайдеры [2] | [Ответить] |
| > > Воля - монополист? Нет? Тогда забудьте о них и уйдите к >
> другим, наплевав на все их счета. Или на Украине их > > неоплата чем-то грозит? Позвольте, недавно вот в новостях > передавали, что вроде скоро за несвоевременную оплату > комун. услуг будет начисляться пеня. Давайте так же само > игнорировать квитанции за телефон, за газ, за > квартиру,домофон... Это не наказуемо? :) Ваш телефон работал, газ в плиту подавался, в квартире вы жили (что такое домофон?). Поэтому платить за всё это вы обязаны. Ваш Интернет не работал, вас дезинформировали, вы услугой не пользовались и, судя по описанному, никаких условий договора не нарушали (у вас есть обязательный срок? cancellation fee?). Провайдер напортачил и вы его послали лесом. | ||
| Сергей Федосов | Re: Предпрочтительные Провайдеры [3] | [Ответить] |
| > На всяких "коллекторов" (как сейчас моей тете звонят
> ежедневно и угрожают за долг за телевидиние в размере 150 > грн),-на них мне ЧХАТЬ. Но ведь есть такое дело,что они > могут и в суд подать... Пусть подают, если хотят, это их проблемы. У вас есть кредитные истории? Они как-то влияют на вашу жизнь? Нет? Тогда чихайте дальше и будьте здоровы. :-) | ||
| Dmitry | Re: Предпрочтительные Провайдеры [3] | [Ответить] |
| > Ваш телефон работал, газ в плиту подавался, в квартире вы жили (что такое домофон?). Поэтому платить за всё это вы обязаны.
Да, Вы правы. А как понять вопрос, что такое домофон? Переговорное устройство с магнитным ключом...:-) | ||
| no_rem | Re: Предпрочтительные Провайдеры [3] | [Ответить] |
| Мне Воля постоянно шлет письма с предложением подключиться, но в доме как минимум 4 провайдера (это только те,что постоянно оставляют рекламу в почтовом ящике), так что - "Спасибо, не надо".
Кстати, интернет-провайдеры - самые активные в директ-маркетинге. Постоянно звонят с предложением подключиться, причем звонят даже от того провайдера, услугами которого я пользуюсь уже пятый год... и звонят неоднократно. | ||
| Dmitry | Re: Предпрочтительные Провайдеры [3] | [Ответить] |
| Сейчас вот 2ю неделю мне звонят на домашний с "Киевстара".Женщина, говорит,что занимается "сугубо подключением нАшего дома!"
Откуда взята база домашних - не говорит. На мой вопрос назвать мою улицу и номер дома ответила без проблем. Думал, поймал её на этом, а подготовлена неслабо. Наверное,не удастся узнать,кто ж стучит с базой. Активно предлагает киевстар.Говорит,что он лучше,чем билайн,что 85 безлимит,всегда, провод тот же, работают без модема...правда, в случае,если мы решимся, не говорит,как её можно найти. Говорит,что позвонит сама. И звонит. Но в половине случаев не в обещанный день. Я не могу сказать,точно ли буду я дома через 5 дней в 8 вечера.Вот не можем никак состыковаться. они обещают некую "синхронизированную " скорость. Хвалят.Брат (компьютерщик) советует,как их отшивать. Говоришь им "Я вишу на Торрентах, Вы мне сможете таоке обеспечить?" Говорит,там летают по 300-400 гигов туда-сюда. И они якобы сразу отстают. Вот не знаю,соглашаться ли на Киевстар безлимит за 85 грн. И какая будет предложена скорость...если аудио песня будет качаться часов 7, то такой сервис мне не нужен явно. | ||
| GPS_27 | Re: Предпрочтительные Провайдеры | [Ответить] |
| Безлимитный лохотрон от Воли! Лохотрон стаэ безмежним! Пiдключайтеся вже сьогоднi!
Им надо немного перефразировать свои лозунги, чтобы было реалистичнее. К Воле и как к провайдеру, и как к поставщику услуг кабельного телевидения отношусь крайне негативно. К счастью, ихними услугами мне не пришлось пользоваться, телевизор у меня ловит 15 каналов на рога, мне достаточно. Только в 1999-2000-году подключился самодельно к плате в щитке один разьём там был пустой. Тогда ещё не было Воли, тогда был IVK. Так годик посмотрел кабельное, а потом они платы поменяли и оно уже не работало. Ну в общем, я не это хотел сказать. Однажды, несколько лет назад, друг подключился к инету от Воли. Они прислали счёт с ошибкой в свою пользу. Через месяц он от Воли отключился. Также они любят слать письма с требованием погасить долг, не смотря на то, что их услугами никто не пользуется, с ними даже никто не заключал договор. В некоторых случаях угрожая (не смешите меня) обратиться в суд. Ещё задолбал ихний спам в виде полузаполненых квитанций которые выглядят как счёт. Расчёт на то что кто-нибудь из пенсионеров не заметит, и пойдёт оплатит. И при всём этом качества предоставленых услуг, мягко говоря, оставляют желать лучшего. При неполадках ТВ сигнала или нестабильного инет-подключения при обращении в службу поддержки, они сделают виноватым абонента, а при потребности приехать устранить неполадку, ехать могут не один день. Зато знают как быстренько обсчитать и прислать свежую квитанцию. Не один человек жаловался о том, что в счёте сумма больше чем надо. Воля - недобросовестный поставщик услуг Интернета и кабельного телевидения, основным видом деятельности которого является обман граждан различными методами. Тот же принудительный переход на цифровое телевидение - один из свежих примеров. А интернет тарифы все с ограниченым траффиком, нет безлимитных тарифов. Если есть на районе провайдер нормальный, то грех волей пользоваться. | ||
| no_rem | Re: Предпрочтительные Провайдеры | [Ответить] |
| Интересная история у меня вышла с Билайном.
Они долго доставали меня по телефону, в конце-концов решил в качестве теста подключиться по акции (тариф ниже, чем у моего провайдера, а скорость — выше). В общем подключили нормально, НО. Я как минимум дважды их представителям говорил, что хочу подключиться по акции (обычный тариф минус 30 грн). Мне каждый раз отвечали, что "Да, конечно". В итоге поставили обычный тариф... Звоню в поддержку. Полдня мою заявку рассматривают. А потом сообщают, что подключение по акции — только для новых абонентов. А я — уже не новый! И почему? Потому что у меня уже есть тарифный план! В общем, ситуацию все же решили, и своей акции я добился. Но на переговоры и "переподключение" меня заново как нового абонента был убит день. Когда акция закончится — возвращаюсь к своему старому-доброму провайдеру :) | ||
| Dmitry | Re: Предпрочтительные Провайдеры | [Ответить] |
| > Через месяц он от Воли отключился.
А как это грамотно сделать? > Ещё задолбал ихний спам в виде полузаполненых квитанций которые выглядят как счёт. Расчёт на то что кто-нибудь из пенсионеров не заметит, и пойдёт оплатит. Да-да...у нас в парадняке такого полно. Я это использую как бумагу для записей. :) | ||
| Сергей Федосов | Re: Предпрочтительные Провайдеры [9] | [Ответить] |
| > суд. Ещё задолбал ихний спам в виде полузаполненых
> квитанций которые выглядят как счёт. Расчёт на то что > кто-нибудь из пенсионеров не заметит, и пойдёт оплатит. Гениально! :-)) | ||
| Женя | Re: Предпрочтительные Провайдеры [9] | [Ответить] |
| > Если есть на районе провайдер нормальный, то грех волей пользоваться.
Полностью поддерживаю всё сказанное о "воле", и хочу добавить, что её кровный брат - "вега-телеком". Копия 1:1 по всем параметрам. Кстати, нормальный провайдер есть практически везде - "укртелеком" с его "ого". Месячный двухмегабитный анлим за 60грн - это, как по мне, весьма оптимально. Говорю не просто так - на нём висят 2/3 филиалов по стране. А что до тв-части "воли", то сам, конечно, не пользуюсь, но соседи, кто перешёл, - ругаются страшно. | ||
| Dmitry | Re: Предпрочтительные Провайдеры [13] | [Ответить] |
| > > Кстати, нормальный провайдер
> есть практически везде - "укртелеком" с его "ого". Месячный > двухмегабитный анлим за 60грн - это, как по мне, весьма > оптимально. Получается,это даже выгоднее киевстара? 60 грн против 85...правда скорость там не помню,надо уточнять... | ||
| Женя | Re: Предпрочтительные Провайдеры [13] | [Ответить] |
| Два мегабита, я ж написал. Вполне достаточно для всего, кроме выкачивания блюреев. | ||
| Ночной_Дозор | Re: Предпрочтительные Провайдеры [13] | [Ответить] |
| У кого Киевстар, глюки с арендой IP продолжаются? | ||
| GPS_27 | Re: Предпрочтительные Провайдеры [13] | [Ответить] |
| И в мобильном, по сравнению с проводным, время задержки передаваемых пакетов будет больше. | ||
| Ночной_Дозор | Re: Предпрочтительные Провайдеры [13] | [Ответить] |
| Давайте о мобильных, в теме о мобильных. | ||
| Женя | Re: Предпрочтительные Провайдеры [13] | [Ответить] |
| интернетах? ;) | ||
[ Список тем | Создать тему ]