[ Список тем | Создать тему ]
[ 0‒14 | 15‒34 | 35‒54 ] [ Все сообщения ]
| Ночной_дозор | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Дома осталось. Адрес привильный а телефоны не помню. Можно и зайти, при желании. Во дворе, а жилом доме. А что трасса показывает, где затык? | ||
| Anton | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Ещё один ответ. хоть и "между делом", но всё же упоминается о "новом абонентском блоке IP адресов"
Добрый день! Уважаемый абонент. Никаких неполадок у нас нет. А суть проблемы в следующем. Некоторые операторы доступа в интернет и администраторы ресурсов в силу своей недостаточной квалификации или, что чаще, обычной халатности блокируют доступ с нашего нового абонентского блока IP адресов. Единственно возможное решение данной проблемы - снятие этой блокировки этими операторами или администраторами ресурсов. Путь к ее решению лежит через их уведомлении о необходимости сделать это. Мы сделаем все от нас зависящее для решения проблемы. Также и Вы можете принять участие в ее решении. С уважением, Юлия Шевченко, сотрудник Абонентского отдела. | ||
| Стефан | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Затык показывает в Нью-Йорке. Но... примерно в том же месте "затык", когда делаю traceroute со своей работы; при этом связь прекрасно есть.
Тем не менее рабочая гипотеза: поскольку упомянутые IP "Воли" совсем новые (в базе данных где-то двухмесячной давности их нет), то есть подозрение, что некоторые слишком бдительные товарищи блокируют трафик с них. Это я таки о своем провайдере. Отправил им кляузу, жду ответа... | ||
| Ночной_Дозор | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Телефон интернетчиков указан правильно - 235-6568. | ||
| Trender | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Є вірогідність того, що десь не оновилася база DNS, але як правило, вона оновлюється максимум протягом 1-2 днів. Хіба що десь вона оновлюється в ручному режимі, або дуже рідко. | ||
| Ночной_Дозор | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Так вводите непосредственный адрес. | ||
| Стефан | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| DNS явно не причина, т.к. не пробивается по IP.
До сих пор жду ответа от провайдера.... | ||
| Anton | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Ещё один ответ от "Воли" — на мое повторное обращение, отправленное после получения мною первого ответа, изложенного здесь в [10]
Здравствуйте! Уважаемый абонент, Никаких неполадок у нас нет. А суть проблемы в следующем. Некоторые операторы доступа в Интернет и администраторы ресурсов в силу своей недостаточной квалификации или, что чаще, обычной халатности блокируют доступ с нашего нового абонентского пула IP-адресов. Именно поэтому эти ресурсы доступны из сетей других операторов и недоступны из наших. И уж точно администраторы указанных ресурсов могли бы Вам указать, по какой причине они блокирую доступ с Вашего IP. Единственное возможное решение данной проблемы - снятие этой блокировки этими операторами или администраторами ресурсов. Для этого их необходимо проинформировать о снятии такой блокировки (что мы уже сделали). Что касается моего предыдущего ответа, то могу прокомментировать его. Узнать, по какой причине нет доступа к тому или иному ресурсу, я никак не могу. Причины могут быть различными. И знать о причине, по которой нет доступа к ресурсу, могут только его администраторы. Неважно, проблема на ресурсе или нет доступа из каких-либо сетей. Поэтому я рекомендовала Вам уточнить у них, почему Вы не можете к ним пробиться. Уверяю Вас, если бы к ним обратились Вы, проблема была бы решена значительно скорее. С уважением, Макарова Александра, Сотрудник абонентского отдела | ||
| Anton | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Сравните [16] и [22]. Хоть они и подписаны абсолютно разными людьми, некоторые фразы совпадают слово в слово. | ||
| Стефан | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| От моего провайдера ответа до сих пор нет. Пишу повторное письмо... | ||
| Стефан | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Ответили. Признали упущение: эти новооткрытые IP таки да были заблокированы. Говорят, что теперь всё должно быть нормально. Проверьте, пожалуйста, и сообщите результат! | ||
| Стефан | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Уже проверили. Еще не работает :-( Похоже, что то ли не исправили, то ли информация не успела растечься по сети (если это необходимо). Но есть четкая надежда, что додавим. | ||
| Ночной_Дозор | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Интересно, у Воли не подорожал Инет с начала года? | ||
| Гербрандт | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [6] | [Ответить] |
| Вот теперь и я не могу напрямую заходить. Нормальный вход был до 4 января, а потом Инет вырубился. Сегодня полазил - везде вход есть, а на форум - зась :-(
Пытаюсь заходить посредством Оперы. Она долго думает и ничего не пишет. Через Эксплорер - начинает якобы грузить, а потом выдаёт "невозможность". | ||
| Я_R | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [28] | [Ответить] |
| > Вот теперь и я не могу напрямую заходить. Нормальный вход
> был до 4 января, а потом Инет вырубился. Сегодня полазил - > везде вход есть, а на форум - зась :-( Пытаюсь заходить > посредством Оперы. Она долго думает и ничего не пишет. > Через Эксплорер - начинает якобы грузить, а потом выдаёт > "невозможность". +1 | ||
| Anton | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [27] | [Ответить] |
| > Интересно, у Воли не подорожал Инет с начала года?
Нет | ||
| Anton | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [27] | [Ответить] |
| Похоже, с началом рабочих дней Воля решила продолжить переключение своих абонентов на новые IPшники, и вскоре для немальнькой части киевлян — потребителей услуг Воли нормальный вход на эти форумы станет невозможным. | ||
| Стефан | Re: HELP! не попадаю на форум с "Воля-кабель" [27] | [Ответить] |
| Я продолжаю разговор со своим провайдером. Вот их последний ответ:
I'm going to drop a note to one of our upstreams and see if they might have a block on 77.0.0.0 - I double-checked our bogon list and we're not blocking it anymore. Если последняя фраза соответствует действительности, то это то, чего я боялся: "рубит" кто-то посредине, и иди достучись до этого "кого-то". Скорее всего, придется мне делать зеркало форума на www.mashke.org, с которым связь есть. | ||
| Kay | Вариант | [Ответить] |
| Вот и у меня пару дней назад вылезла такая проблема. Один из вариантов решения - заходить через прокси, через анонимайзеры всякие. Напрямую с Воли я зайти не могу, а через лазейки всякие - вот он я, тута! :) | ||
| Anton | Re: Вариант | [Ответить] |
| На мои последние письма Воля уже не отвечает. Пришлось только что отправить им письмо пожёстче:
Уважаемая Макарова Александра! Исходя из ваших ответов, я так и не понял, планирует ли компания "Воля-Кабель" решать проблемы, связанные с заменой своим абонентам IP-адресов, на IP-адреса, с которых на многие ресурсы попасть просто невозможно. Перекладывать это на плечи абонентов - это уж слишком, у вас ГОРАЗДО больше возможностей; кроме того, это Вы должны быть заинтересованы, чтобы у ваших абонентов проблем не возникало - тем более что речь идёт о весьма значительном их количестве. В конце концов, если не можете обеспечить доступ с Ваших новых IP-адресов, на каком основании Вы их поменяли, не протестировав их работоспособность и не предупредив клиентов? Надеюсь, что необходимые для исправления ситуации меры все же будут приняты в самое ближайшее время, а пока на всякий случай прошу описать мне процедуру, как можно отключиться от Ваших, ставшими некачественных, услуг --------------------------------------------------------- Рекомендую написать нечто подобное и всем остальным пострадавшим. | ||
[ Список тем | Создать тему ]